O Live Survey é a primeira plataforma brasileira de pesquisa em vídeo.
Criado pela Qwst, empresa de customer experience, o
LiveSurvey é a nova era da humanização da voz do ciente.
Criamos pesquisas 100% interativas em vídeo que geram uma
sensação de imersão profunda no respondente. O
LiveSurvey explora a humanização com a especificidade dos
estudos face2face usando a escalabilidade e agilidade dos
estudos web.
O cérebro humano processa imagens 60.000 vezes mais rápido do que processa texto, e esse número é ainda maior se tiver acompanhado de áudio e movimento. Seguem algumas das suas principais vantagens:
Não fique limitado somente em receber respostas fechadas e por textos dos seus clientes. nossa solução vai além. Utilizamos a inteligência artificial da IBM Watson para coletar insights para a sua área de Customer Experience.